苏州网站建设公司五一点创网络科技浅谈>测试阶段应该注意哪些问题?
测试阶段是确保产品质量和功能完整性的关键环节,无论是软件、网站还是硬件产品,都需要注意以下几个方面的问题:
一、测试用例设计
明确需求:与产品团队深入交流,确保对需求有清晰的理解。
数据接口评审:如果测试涉及数据或接口被外部系统调用,需要与产品、研发团队确认是否会影响其他系统。
数据刷新需求:对于涉及数据刷新类的需求,需与研发团队交流确认数据刷新存在的问题和影响范围。
完善测试场景:分析研发团队提供的影响范围,完善测试场景,并与产品、研发团队核对,确保场景覆盖度达到100%。
用例评审:在开发联调前完成测试用例的编写和评审,推送自测用例给研发团队。
交互测试点:如果涉及其他模块的交互测试点,邀请相关模块的QA参与评审。
二、测试环境准备
环境配置:确保测试环境的配置与生产环境相似,以保证测试结果的可靠性。
权限设置:对于新增的菜单或功能,在提测前需与产品团队确认配置权限和范围。
三、测试执行
转测与上线:
在需求转测或上线时,提醒研发团队提供提测单或上线单。
如果影响范围不明确,找开发团队确认清楚;如果提测邮件中没有说明影响范围,要求开发团队补充后重新提交。
需求转测前,需要研发团队提供自测通过结果。
需求转测前,跟进开发组织代码评审,提取测试范围。
缺陷管理:
用例发现的缺陷,在缺陷单中补充用例ID和用例名称。
修改bug引入的新问题,在缺陷单中将“是否为衰退Bug”标记为“是”。
很容易发现的问题,在缺陷单中将“是否开发可以自测”选择为“是”。
阻塞测试执行的问题,将问题优先级标为最高优先级,问题严重级别标为Blocker。
转测质量不达标时,要提问题单,且问题优先级最高(block),同时发打回邮件。
Blocker问题提交后在群里同步,并跟催开发团队当天闭环。
开发团队有争论的问题,找产品团队决策;影响大的问题,需要同步研发和测试责任人。
测试策略:
转测时,优先执行冒烟主流程的用例,提前暴露基本功能流程问题,减少后续质量风险。
验证的最后一天,建议在三个时间段(如11:00、15:00、17:00)向项目群中同步进展跟进,如有严重阻塞问题,即时同步,以避免回归不充分影响上线质量。
四、上线与发布
上线前核对:测试环境版本验证完成后,在上线前列举所测场景,同产品、研发团队再次核对,确保场景完成度100%。
上线记录:当天上线时,上线wiki记录需在12:00前完成。
验证条件:上线后,对于不具备验证条件的场景,需与产品团队达成一致,并邮件发出。
五、后期跟踪与优化
补充测试:版本测试完成后,分析问题单,补充测试场景和用例。
问题跟进:线上出现功能性严重问题或已有2个客诉且处理超过30分钟时,要同步给研发和测试责任人。
记录与同步:确认是线上问题后,进行跟进并截图同步到质量群,同时记录线上问题。
bad case记录:过程中影响质效的事项,记录到bad case文档中。
六、特定领域的注意事项
网站测试:
浏览器兼容性:测试网站在不同浏览器上的显示效果和功能兼容性。
链接有效性:确保所有内部链接都能正常打开,避免出现404错误。
代码布局:检查前台网页代码是否采用DIV+CSS布局,以提高网站对搜索引擎的友好性和后期开发的便捷性。
后台管理:测试网站后台管理功能是否好用,以确保网站的正常运行和后期结构更改的便捷性。
硬件测试:
功能测试:确保各个硬件模块符合设计要求,能够正确实现预定功能。
结构适配性测试:检查产品与结构的适配性,以及外观、结果是否满足客户视觉和使用习惯。
性能测试:测试硬件的性能指标是否达到预期要求。
EMC测试:进行电磁兼容性测试,包括电磁干扰(EMI)和电磁敏感性(EMS)测试。
安规测试:确保产品符合安全规定,避免产生人体伤害。
综上所述,测试阶段需要注意的问题涵盖了测试用例设计、测试环境准备、测试执行、上线与发布以及后期跟踪与优化等多个方面。同时,针对不同领域的产品(如网站、硬件等),还需要关注一些特定的测试事项。通过全面、细致的测试工作,可以确保产品的质量和功能完整性达到预期要求。
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