苏州网站建设公司五一点创网络科技浅谈>测试阶段应该注意哪些问题?

测试阶段是确保产品质量和功能完整性的关键环节，无论是软件、网站还是硬件产品，都需要注意以下几个方面的问题：

一、测试用例设计

明确需求：与产品团队深入交流，确保对需求有清晰的理解。

数据接口评审：如果测试涉及数据或接口被外部系统调用，需要与产品、研发团队确认是否会影响其他系统。

数据刷新需求：对于涉及数据刷新类的需求，需与研发团队交流确认数据刷新存在的问题和影响范围。

完善测试场景：分析研发团队提供的影响范围，完善测试场景，并与产品、研发团队核对，确保场景覆盖度达到100%。

用例评审：在开发联调前完成测试用例的编写和评审，推送自测用例给研发团队。

交互测试点：如果涉及其他模块的交互测试点，邀请相关模块的QA参与评审。

二、测试环境准备

环境配置：确保测试环境的配置与生产环境相似，以保证测试结果的可靠性。

权限设置：对于新增的菜单或功能，在提测前需与产品团队确认配置权限和范围。

三、测试执行

转测与上线：

在需求转测或上线时，提醒研发团队提供提测单或上线单。

如果影响范围不明确，找开发团队确认清楚；如果提测邮件中没有说明影响范围，要求开发团队补充后重新提交。

需求转测前，需要研发团队提供自测通过结果。

需求转测前，跟进开发组织代码评审，提取测试范围。

缺陷管理：

用例发现的缺陷，在缺陷单中补充用例ID和用例名称。

修改bug引入的新问题，在缺陷单中将“是否为衰退Bug”标记为“是”。

很容易发现的问题，在缺陷单中将“是否开发可以自测”选择为“是”。

阻塞测试执行的问题，将问题优先级标为最高优先级，问题严重级别标为Blocker。

转测质量不达标时，要提问题单，且问题优先级最高（block），同时发打回邮件。

Blocker问题提交后在群里同步，并跟催开发团队当天闭环。

开发团队有争论的问题，找产品团队决策；影响大的问题，需要同步研发和测试责任人。

测试策略：

转测时，优先执行冒烟主流程的用例，提前暴露基本功能流程问题，减少后续质量风险。

验证的最后一天，建议在三个时间段（如11:00、15:00、17:00）向项目群中同步进展跟进，如有严重阻塞问题，即时同步，以避免回归不充分影响上线质量。

四、上线与发布

上线前核对：测试环境版本验证完成后，在上线前列举所测场景，同产品、研发团队再次核对，确保场景完成度100%。

上线记录：当天上线时，上线wiki记录需在12:00前完成。

验证条件：上线后，对于不具备验证条件的场景，需与产品团队达成一致，并邮件发出。

五、后期跟踪与优化

补充测试：版本测试完成后，分析问题单，补充测试场景和用例。

问题跟进：线上出现功能性严重问题或已有2个客诉且处理超过30分钟时，要同步给研发和测试责任人。

记录与同步：确认是线上问题后，进行跟进并截图同步到质量群，同时记录线上问题。

bad case记录：过程中影响质效的事项，记录到bad case文档中。

六、特定领域的注意事项

网站测试：

浏览器兼容性：测试网站在不同浏览器上的显示效果和功能兼容性。

链接有效性：确保所有内部链接都能正常打开，避免出现404错误。

代码布局：检查前台网页代码是否采用DIV+CSS布局，以提高网站对搜索引擎的友好性和后期开发的便捷性。

后台管理：测试网站后台管理功能是否好用，以确保网站的正常运行和后期结构更改的便捷性。

硬件测试：

功能测试：确保各个硬件模块符合设计要求，能够正确实现预定功能。

结构适配性测试：检查产品与结构的适配性，以及外观、结果是否满足客户视觉和使用习惯。

性能测试：测试硬件的性能指标是否达到预期要求。

EMC测试：进行电磁兼容性测试，包括电磁干扰（EMI）和电磁敏感性（EMS）测试。

安规测试：确保产品符合安全规定，避免产生人体伤害。

综上所述，测试阶段需要注意的问题涵盖了测试用例设计、测试环境准备、测试执行、上线与发布以及后期跟踪与优化等多个方面。同时，针对不同领域的产品（如网站、硬件等），还需要关注一些特定的测试事项。通过全面、细致的测试工作，可以确保产品的质量和功能完整性达到预期要求。

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